2017-09-02

心を通わせる

通信販売で猫のエサを注文し、届いたダンボールを開けたら、迷子防止用の名札が入っていた。あたたかいお手紙とともに。お店からのサプライズなプレゼントに感動した。
私たちも通信販売で商品を売っている。世界中に商品を届けられるが、お客さまと面と向かう機会がほとんどないのが難点である。しかし通販でもお店とお客とが心を通わせることができると気づかされた。「nicoせっけん」でも、あたたかい交流をしてみたいと強く思った。